來勢迅猛的Intranet

　　Internet威力巨大，滲透力強，似乎一夜之間搖身一變成為Intranet（看清楚，不是Internet），并紛紛落座國外各個大小公司的內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)，拉開了一場推動企業(yè)管理信息系統(tǒng)革命的序幕。

　　Intranet，就是一種企業(yè)內(nèi)部的信息管理和交換的基礎(chǔ)設(shè)施，它基于Internet通信標(biāo)準(zhǔn)和WWW內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)（Web技術(shù)、瀏覽器、頁面、檢索工具和超文本鏈）。Intranet廉價、高效、使用極其方便，借助一個簡單的通用瀏覽器圖形用戶界面，用戶只需用鼠標(biāo)在感興趣的文字或圖形上單擊一下便可享受內(nèi)外部各種不同的信息資源。更吸引人的是，通過瀏覽器界面可方便地集成許多其它已有系統(tǒng)，如電子郵件、電子新聞、文件傳輸、電子公告欄、查詢檢索、電子表格、計劃日程安排、各種數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)、可視會議以及全新的、基于Web的協(xié)作群體系統(tǒng)。它可提供一個靈活多樣、高效的通信平臺，也可作為包括異地機構(gòu)、合作伙伴、供應(yīng)商以及客戶在內(nèi)的整個企業(yè)的信息樞紐（Hub）。

　　Intranet在國際上的涌現(xiàn)對傳統(tǒng)封閉的、單項單系統(tǒng)的企業(yè)MIS提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。Intranet技術(shù)的出現(xiàn)，可為企業(yè)MIS構(gòu)造一個開放的信息資源管理平臺，將以其圖文聲并茂，使用方便，訪問信息快捷的新面貌徹底改變傳統(tǒng)MIS的老面孔。

一、Intranet 的主要特征 

　　企業(yè)建立Intranet的目的主要是為了滿足其在管理、信息獲取和發(fā)布、資源共享及提高效率等方面的要求，是基于企業(yè)內(nèi)部的需求。因此雖然Intranet是在Internet技術(shù)上發(fā)展起來的，但它和Internet有著一定的差別。并且Intranet也不同于傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)。

　　企業(yè)網(wǎng)Intranet 的主要特征表現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。�1）Intranet 除了可實現(xiàn)Internet的信息查詢、信息發(fā)布、資源共享等功能外，更主要的是其可作為企業(yè)全方位的管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)管理、進銷存管理和財務(wù)管理等功能。這種基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)相比傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)能更加方便有效地進行管理、維護，可方便快捷地發(fā)布、更新企業(yè)的各種信息。

　　（2）在Internet上信息主要以靜態(tài)頁面為主，用戶對信息的訪問以查詢?yōu)橹�，其信息由制作公司制作后放在Web服務(wù)器上。而Intranet 則不同，其信息主要為企業(yè)內(nèi)部使用，并且大部分業(yè)務(wù)都和數(shù)據(jù)庫有關(guān)，因此要求Intranet 的頁面是動態(tài)的，能夠?qū)崟r反應(yīng)數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，用戶除了查詢數(shù)據(jù)庫外，還可以增加、修改和刪除數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。

　�。�3）Intranet 的管理側(cè)重于機構(gòu)內(nèi)部的管理，其安全防范措施要求非常嚴(yán)格，對網(wǎng)上用戶有嚴(yán)格的權(quán)限控制，以確定用戶是否可訪問某部門的數(shù)據(jù)。并且通過防火墻等安全機制，控制外部用戶對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取。

　　（4）Intranet 與傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)相比，雖然還是企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)（或多個局域網(wǎng)相連的廣域網(wǎng)），但它在技術(shù)上則以Internet的TCP/IP協(xié)議和Web技術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ)，可實現(xiàn)任意的點對點的通信，而且通過Web服務(wù)器和Internet的其他服務(wù)器，完成以往無法實現(xiàn)的功能。

二、企業(yè)采用Intranet的必要性

　　企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，其優(yōu)越性如下：

　　1． 加速了企業(yè)的營銷活動。Intranet很容易構(gòu)造快速響應(yīng)的營銷系統(tǒng)，可及時了解用戶需求、營銷狀況以及市場信息，有利于制定產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓戰(zhàn)略，大大提高企業(yè)經(jīng)營效益。

　　2． 企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)是為企業(yè)收集信息、交流信息、讓領(lǐng)導(dǎo)者決策、并反饋到操作層去的系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)用Intranet做為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)達到了操作簡單，直觀明了（圖、文、聲并茂）。

　　3． 便捷的信息傳遞。通過Web平臺和電子郵件功能，可以快速地在企業(yè)的員工之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)布與獲取信息。

　　4． 訪問信息的通訊手段是集成的。

　　5． 提高了工作效率。各種聯(lián)機文獻、產(chǎn)品手冊和新產(chǎn)品發(fā)布等，使用電子文件取代書面文件，大大提高了工作效率。

　　6． 節(jié)省人力物力。采用基于Intranet的協(xié)作與交流，減化了行政手續(xù)，減少了相關(guān)行政人員，對員工進行聯(lián)機培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效率。

　　7． 節(jié)省費用。可節(jié)約大部分傳統(tǒng)辦公費用，如紙張、復(fù)印、傳真、開會、圖書情報資料查詢等等的費用。

　　8． 企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)可以使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活、開放、保護企業(yè)投資。無論信息網(wǎng)上使用的是何種操作系統(tǒng)，從網(wǎng)上獲取的信息不受軟件開發(fā)和整個信息結(jié)構(gòu)的影響。同時設(shè)計的軟件系統(tǒng)框架是一個完全開放的，并能不斷平滑過渡的系統(tǒng)。

　　9． 操作簡單，易學(xué)易用。瀏覽器提供了友好、統(tǒng)一和易用的界面，Web書寫容易、易學(xué)，非技術(shù)人員都可參與Web頁面的制作；操作人員只需移動鼠標(biāo)就可在信息的海洋里漫游。

　　只有內(nèi)部信息而無外部信息，是傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)（MIS）的局限性所在，打破這一限制，是Intranet之所以如此迅速得到普及應(yīng)用的重要原因。

三、企業(yè)Intranet應(yīng)用的現(xiàn)狀

　　從技術(shù)上來說，企業(yè)計算從單純的PC發(fā)展到Client/Server模式，再發(fā)展到基于Web計算的Intranet，是兩次大的飛躍。

　　Web平臺是一種先進的計算平臺。Web的Brower/Server計算模式是一種三層結(jié)構(gòu)的C/S（客戶/ 服務(wù)器）計算，它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務(wù)器部分分解為一個應(yīng)用服務(wù)器（Web服務(wù)器）和另一個或多個數(shù)據(jù)服務(wù)器。在服務(wù)器端集中了所有應(yīng)用邏輯。所有的開發(fā)與維護工作都可集中在服務(wù)器端。在客戶機上通過直觀、易于使用的瀏覽器來從Web服務(wù)器上獲取信息。Web服務(wù)器通過HTTP（Hypertext Transfer Protocol）建立了內(nèi)部頁面和相關(guān)后端數(shù)據(jù)庫的超文本鏈接，所以最終可以用瀏覽器查詢所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的信息。

　　目前，企業(yè)Intranet的應(yīng)用主要包括以下幾個方面：

　　1．基于Intranet的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一種主要由Web的HTML文檔組成的系統(tǒng)，可以把信息系統(tǒng)分成許多不同的類別，如人力資源、產(chǎn)品信息、季度或每月報表等等。通過瀏覽器查閱這些信息是Intranet的最根本應(yīng)用。

　　2．電子郵件（E-mail）已成為Intranet必不可少的重要功能。利用強大的郵件編輯工具，用戶可以制作出用字型、色彩和眾多格式修飾并含有圖像與聲音等多媒體信息的郵件。這種多媒體電子郵件傳遞可取代傳統(tǒng)的信函、傳真等業(yè)務(wù)。另外Intranet電話也開始流行，它把聲音信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件后壓縮再經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在接收端通過逆過程恢復(fù)成聲音。

　　3．目錄服務(wù)。Intranet的信息管理系統(tǒng)可將網(wǎng)絡(luò)信息資源、企業(yè)數(shù)據(jù)庫、文檔數(shù)據(jù)庫等等綜合為一個單一的集成的目錄，用戶通過統(tǒng)一的瀏覽器可以迅速訪問所需要的信息。

　　4．協(xié)同工作。Intranet已從單純的制作和展示信息邁向內(nèi)容豐富的協(xié)同工作的信息交流，將逐步把基于客戶/服務(wù)器計算的群體納入Web計算平臺上。這些功能包括為企業(yè)內(nèi)不同職能部門工作群的合作提供服務(wù)，包括文件共享、協(xié)作、會議等等。

四、Intranet技術(shù)及構(gòu)成環(huán)境

　　Intranet的建設(shè)主要涉及以下一些技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、文件傳輸、電子郵件、Web技術(shù)、用戶界面。

　　Intranet實際上就是一個內(nèi)部的Web，它使用開放的TCP/IP協(xié)議。Intranet使得現(xiàn)代企業(yè)能夠采用和WWW（World Wide Web）相同的服務(wù)器和瀏覽器在企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)（LAN）上構(gòu)造自己的應(yīng)用。由于Intranet采用了獨立的、標(biāo)準(zhǔn)的Internet協(xié)議和技術(shù)，所以企業(yè)內(nèi)部的任一職員， 不管他采用何種平臺，都能夠訪問Intranet。它能夠以極少的成本和時間將一個企業(yè)內(nèi)部的大量信息資源透明地傳到每個人的桌面上。

五、Intranet的發(fā)展趨勢

　　在未來幾年中，Intranet將得益于通信技術(shù)的飛速發(fā)展，如高速主干網(wǎng)技術(shù)提供的更高的帶寬，無線局域網(wǎng)技術(shù)帶來的靈活性等等。Intranet將加強以下幾個方面，如：集成化、應(yīng)用重點轉(zhuǎn)向交流與協(xié)作、安全性和開發(fā)新的應(yīng)用。

　　Intranet是一個開放的信息平臺，可以隨時集成新的應(yīng)用，如Intranet電話，電視會議、數(shù)字照像等當(dāng)今新技術(shù)以及未來幾年將要出現(xiàn)的新技術(shù)等，另外，Intranet將逐步集成目前還沒有集成的應(yīng)用，如異質(zhì)數(shù)據(jù)庫等。

［上一頁］ ［下一頁］