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電信博物館 > 計算機網(wǎng)絡 > 網(wǎng)絡應用萬花筒
來勢迅猛的Intranet
Internet威力巨大,滲透力強,似乎一夜之間搖身一變成為Intranet(看清楚,不是Internet),并紛紛落座國外各個大小公司的內(nèi)部企業(yè)網(wǎng),拉開了一場推動企業(yè)管理信息系統(tǒng)革命的序幕。
Intranet,就是一種企業(yè)內(nèi)部的信息管理和交換的基礎設施,它基于Internet通信標準和WWW內(nèi)容標準(Web技術、瀏覽器、頁面、檢索工具和超文本鏈)。Intranet廉價、高效、使用極其方便,借助一個簡單的通用瀏覽器圖形用戶界面,用戶只需用鼠標在感興趣的文字或圖形上單擊一下便可享受內(nèi)外部各種不同的信息資源。更吸引人的是,通過瀏覽器界面可方便地集成許多其它已有系統(tǒng),如電子郵件、電子新聞、文件傳輸、電子公告欄、查詢檢索、電子表格、計劃日程安排、各種數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)、可視會議以及全新的、基于Web的協(xié)作群體系統(tǒng)。它可提供一個靈活多樣、高效的通信平臺,也可作為包括異地機構、合作伙伴、供應商以及客戶在內(nèi)的整個企業(yè)的信息樞紐(Hub)。
Intranet在國際上的涌現(xiàn)對傳統(tǒng)封閉的、單項單系統(tǒng)的企業(yè)MIS提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。Intranet技術的出現(xiàn),可為企業(yè)MIS構造一個開放的信息資源管理平臺,將以其圖文聲并茂,使用方便,訪問信息快捷的新面貌徹底改變傳統(tǒng)MIS的老面孔。
一、Intranet 的主要特征
企業(yè)建立Intranet的目的主要是為了滿足其在管理、信息獲取和發(fā)布、資源共享及提高效率等方面的要求,是基于企業(yè)內(nèi)部的需求。因此雖然Intranet是在Internet技術上發(fā)展起來的,但它和Internet有著一定的差別。并且Intranet也不同于傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)。
企業(yè)網(wǎng)Intranet 的主要特征表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)Intranet 除了可實現(xiàn)Internet的信息查詢、信息發(fā)布、資源共享等功能外,更主要的是其可作為企業(yè)全方位的管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)管理、進銷存管理和財務管理等功能。這種基于網(wǎng)絡的管理信息系統(tǒng)相比傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)能更加方便有效地進行管理、維護,可方便快捷地發(fā)布、更新企業(yè)的各種信息。
。2)在Internet上信息主要以靜態(tài)頁面為主,用戶對信息的訪問以查詢?yōu)橹鳎湫畔⒂芍谱鞴局谱骱蠓旁赪eb服務器上。而Intranet 則不同,其信息主要為企業(yè)內(nèi)部使用,并且大部分業(yè)務都和數(shù)據(jù)庫有關,因此要求Intranet 的頁面是動態(tài)的,能夠?qū)崟r反應數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容,用戶除了查詢數(shù)據(jù)庫外,還可以增加、修改和刪除數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。
。3)Intranet
的管理側重于機構內(nèi)部的管理,其安全防范措施要求非常嚴格,對網(wǎng)上用戶有嚴格的權限控制,以確定用戶是否可訪問某部門的數(shù)據(jù)。并且通過防火墻等安全機制,控制外部用戶對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取。
。4)Intranet 與傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)相比,雖然還是企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(或多個局域網(wǎng)相連的廣域網(wǎng)),但它在技術上則以Internet的TCP/IP協(xié)議和Web技術規(guī)范為基礎,可實現(xiàn)任意的點對點的通信,而且通過Web服務器和Internet的其他服務器,完成以往無法實現(xiàn)的功能。
二、企業(yè)采用Intranet的必要性
企業(yè)應用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡,其優(yōu)越性如下:
1. 加速了企業(yè)的營銷活動。Intranet很容易構造快速響應的營銷系統(tǒng),可及時了解用戶需求、營銷狀況以及市場信息,有利于制定產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓戰(zhàn)略,大大提高企業(yè)經(jīng)營效益。
2. 企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡是為企業(yè)收集信息、交流信息、讓領導者決策、并反饋到操作層去的系統(tǒng)。企業(yè)應用Intranet做為內(nèi)部信息網(wǎng)絡達到了操作簡單,直觀明了(圖、文、聲并茂)。
3. 便捷的信息傳遞。通過Web平臺和電子郵件功能,可以快速地在企業(yè)的員工之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)布與獲取信息。
4. 訪問信息的通訊手段是集成的。
5. 提高了工作效率。各種聯(lián)機文獻、產(chǎn)品手冊和新產(chǎn)品發(fā)布等,使用電子文件取代書面文件,大大提高了工作效率。
6. 節(jié)省人力物力。采用基于Intranet的協(xié)作與交流,減化了行政手續(xù),減少了相關行政人員,對員工進行聯(lián)機培訓,提高了培訓效率。
7. 節(jié)省費用?晒(jié)約大部分傳統(tǒng)辦公費用,如紙張、復印、傳真、開會、圖書情報資料查詢等等的費用。
8. 企業(yè)應用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)可以使系統(tǒng)結構靈活、開放、保護企業(yè)投資。無論信息網(wǎng)上使用的是何種操作系統(tǒng),從網(wǎng)上獲取的信息不受軟件開發(fā)和整個信息結構的影響。同時設計的軟件系統(tǒng)框架是一個完全開放的,并能不斷平滑過渡的系統(tǒng)。
9. 操作簡單,易學易用。瀏覽器提供了友好、統(tǒng)一和易用的界面,Web書寫容易、易學,非技術人員都可參與Web頁面的制作;操作人員只需移動鼠標就可在信息的海洋里漫游。
只有內(nèi)部信息而無外部信息,是傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(MIS)的局限性所在,打破這一限制,是Intranet之所以如此迅速得到普及應用的重要原因。
三、企業(yè)Intranet應用的現(xiàn)狀
從技術上來說,企業(yè)計算從單純的PC發(fā)展到Client/Server模式,再發(fā)展到基于Web計算的Intranet,是兩次大的飛躍。
Web平臺是一種先進的計算平臺。Web的Brower/Server計算模式是一種三層結構的C/S(客戶/ 服務器)計算,它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務器部分分解為一個應用服務器(Web服務器)和另一個或多個數(shù)據(jù)服務器。在服務器端集中了所有應用邏輯。所有的開發(fā)與維護工作都可集中在服務器端。在客戶機上通過直觀、易于使用的瀏覽器來從Web服務器上獲取信息。Web服務器通過HTTP(Hypertext Transfer Protocol)建立了內(nèi)部頁面和相關后端數(shù)據(jù)庫的超文本鏈接,所以最終可以用瀏覽器查詢所有網(wǎng)絡服務器上的信息。
目前,企業(yè)Intranet的應用主要包括以下幾個方面:
1.基于Intranet的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一種主要由Web的HTML文檔組成的系統(tǒng),可以把信息系統(tǒng)分成許多不同的類別,如人力資源、產(chǎn)品信息、季度或每月報表等等。通過瀏覽器查閱這些信息是Intranet的最根本應用。
2.電子郵件(E-mail)已成為Intranet必不可少的重要功能。利用強大的郵件編輯工具,用戶可以制作出用字型、色彩和眾多格式修飾并含有圖像與聲音等多媒體信息的郵件。這種多媒體電子郵件傳遞可取代傳統(tǒng)的信函、傳真等業(yè)務。另外Intranet電話也開始流行,它把聲音信號轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件后壓縮再經(jīng)網(wǎng)絡傳輸,在接收端通過逆過程恢復成聲音。
3.目錄服務。Intranet的信息管理系統(tǒng)可將網(wǎng)絡信息資源、企業(yè)數(shù)據(jù)庫、文檔數(shù)據(jù)庫等等綜合為一個單一的集成的目錄,用戶通過統(tǒng)一的瀏覽器可以迅速訪問所需要的信息。
4.協(xié)同工作。Intranet已從單純的制作和展示信息邁向內(nèi)容豐富的協(xié)同工作的信息交流,將逐步把基于客戶/服務器計算的群體納入Web計算平臺上。這些功能包括為企業(yè)內(nèi)不同職能部門工作群的合作提供服務,包括文件共享、協(xié)作、會議等等。
四、Intranet技術及構成環(huán)境
Intranet的建設主要涉及以下一些技術:網(wǎng)絡互聯(lián)、文件傳輸、電子郵件、Web技術、用戶界面。
Intranet實際上就是一個內(nèi)部的Web,它使用開放的TCP/IP協(xié)議。Intranet使得現(xiàn)代企業(yè)能夠采用和WWW(World Wide Web)相同的服務器和瀏覽器在企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)(LAN)上構造自己的應用。由于Intranet采用了獨立的、標準的Internet協(xié)議和技術,所以企業(yè)內(nèi)部的任一職員, 不管他采用何種平臺,都能夠訪問Intranet。它能夠以極少的成本和時間將一個企業(yè)內(nèi)部的大量信息資源透明地傳到每個人的桌面上。
五、Intranet的發(fā)展趨勢
在未來幾年中,Intranet將得益于通信技術的飛速發(fā)展,如高速主干網(wǎng)技術提供的更高的帶寬,無線局域網(wǎng)技術帶來的靈活性等等。Intranet將加強以下幾個方面,如:集成化、應用重點轉(zhuǎn)向交流與協(xié)作、安全性和開發(fā)新的應用。
Intranet是一個開放的信息平臺,可以隨時集成新的應用,如Intranet電話,電視會議、數(shù)字照像等當今新技術以及未來幾年將要出現(xiàn)的新技術等,另外,Intranet將逐步集成目前還沒有集成的應用,如異質(zhì)數(shù)據(jù)庫等。
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