大眾呼叫MAS
大眾呼叫(MAS:Mass Calling Service)是一種類(lèi)似熱線的業(yè)務(wù),它最主要的特征是具有有效的防止在瞬時(shí)大話務(wù)量時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象。通過(guò)向電信部門(mén)申請(qǐng)一個(gè)熱線電話號(hào)碼,聽(tīng)眾在撥此號(hào)碼時(shí),系統(tǒng)會(huì)將呼叫者接到節(jié)目支持人熱線電話,也可以設(shè)置一段錄音通知,呼叫者根據(jù)錄音通知進(jìn)行選擇,系統(tǒng)能自動(dòng)對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并供業(yè)務(wù)用戶查詢。它是一種適合于廣播、電視等新聞界對(duì)聽(tīng)眾、觀眾開(kāi)放的一種業(yè)務(wù)。
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