電話投票VOT
電話投票(VOT:Televoting)是向社會提供一種征詢意見或民意測驗的服務(wù),即用戶撥打一個號碼表示意見,系統(tǒng)將登記和記數(shù)此電話;同時,用戶收到一個確認的錄音通知。網(wǎng)絡(luò)對每個投票號碼的呼叫次數(shù)和用戶意見信息進行統(tǒng)計,業(yè)務(wù)用戶可隨時通過終端和雙音多頻(DTMF)話機查詢自己業(yè)務(wù)的統(tǒng)計信息。這些特殊的投票號碼可以重新再分配,而且對這些號碼的呼叫可以使用不同的費率來進行計費。
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